Condiciones Generales de Venta y Uso de lheurene.com

Última actualización: 26 de noviembre de 2024

Artículo 1: Disposiciones generales

Estas Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante “CGV/CGU”) regulan el uso del sitio lhommee.com (en adelante “el Sitio”) y las relaciones comerciales entre el Sitio y sus usuarios.

El Sitio es publicado por "l'Humane", la marca comercial de la empresa Commande ton Logo, empresa inscrita en el Registro Mercantil.

Artículo 2: Aceptación de la CGV/CGU

El uso del Sitio implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. El usuario reconoce haber leído las CGV/CGU y haberlas aceptado sin reservas.

Artículo 3: Servicios y productos ofrecidos

3.1 El Sitio ofrece ropa y accesorios de moda a la venta.

3.2 Las características esenciales de los productos (tallas, colores, composiciones) se describen en las páginas de producto correspondientes.

3.3 Los productos se envían desde Francia o desde China. El lugar de envío está claramente indicado en la página de cada producto.

Artículo 4: Precio y condiciones de pago

4.1 Los precios están indicados en euros y todos los impuestos incluidos.

4.2 El pago podrá realizarse a través de:

• PayPal
• raya
• Pago de Shopify
• muchacha

4.3 El pedido será validado tras la confirmación del pago.

Artículo 5: Entrega

5.1 Los gastos de envío se indican en el momento del pedido y varían según el país de destino y el lugar de envío (Francia o China).

Artículo 6: Derecho de desistimiento y devoluciones

6.1 De acuerdo con la legislación vigente, el comprador dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción del producto.

6.2 Condiciones de devolución:

• La prenda no debe haber sido usada, lavada o usada.
• La etiqueta original debe estar presente.
• El producto debe devolverse en su embalaje original.
• Las camisetas flocadas no son elegibles para devolución.

6.3 Se proporcionará una etiqueta de devolución de forma gratuita

6.4 El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución, mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra.

Artículo 7: Protección de datos personales

7.1 Los datos personales recopilados se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

7.2 Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.

7.3 Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Artículo 8: Propiedad intelectual

8.1 Todos los elementos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por la ley de propiedad intelectual.

8.2 Cualquier reproducción o representación, total o parcial, queda estrictamente prohibida sin autorización previa.

Artículo 9: Servicio al cliente

Para cualquier pregunta o queja, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: lhommee.shirt@gmail.com

Artículo 10: Ley aplicable y jurisdicción competente

10.1 Estos Términos y Condiciones Generales están sujetos a la ley francesa.

10.2 En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 11: Modificación de la CGV/CGU

11.1 El Sitio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento.

Artículo 12: Mediación

De conformidad con el artículo L.616-1 del Código del Consumidor, ofrecemos un sistema de mediación en materia de consumo. La entidad de mediación seleccionada es: lhommee.shirt@gmail.com

Artículo 13: Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones, si dicho incumplimiento se debe a un hecho constitutivo de fuerza mayor.