Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo di lhumaine.com
Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2024

Articolo 1: Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (di seguito denominate "CGV/CGU") disciplinano l'utilizzo del sito lhumaine.com (di seguito denominato "il Sito") e le relazioni commerciali tra il Sito e i suoi utenti.

Il Sito è gestito da "l'humaine," marchio commerciale della società Commande ton Logo, azienda registrata al Registro del Commercio e delle Società.

Articolo 2: Accettazione delle CGV/CGU
L'utilizzo del Sito implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV/CGU. L'utente riconosce di aver preso visione delle CGV/CGU e di accettarle senza riserve.

Articolo 3: Servizi e prodotti offerti
3.1 Il Sito propone in vendita abbigliamento e accessori di moda.

3.2 Le caratteristiche principali dei prodotti (taglie, colori, composizioni) sono descritte nelle relative pagine prodotto.

3.3 I prodotti vengono spediti sia dalla Francia che dalla Cina. Il luogo di spedizione è chiaramente indicato in ogni pagina prodotto.

Articolo 4: Prezzi e modalità di pagamento
4.1 I prezzi sono indicati in euro e comprensivi di tutte le tasse.

4.2 Il pagamento può essere effettuato tramite:

PayPal
Stripe
Shopify Payment
Mollie

4.3 L'ordine sarà confermato solo dopo la validazione del pagamento.

Articolo 5: Consegna
5.1 Le spese di spedizione sono indicate al momento dell'ordine e variano in base al paese di destinazione e al luogo di spedizione (Francia o Cina).

Articolo 6: Diritto di recesso e resi
6.1 In conformità alla legislazione vigente, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

6.2 Condizioni per il reso:

Il capo non deve essere stato indossato, lavato o utilizzato.
L'etichetta originale deve essere presente.
Il prodotto deve essere restituito nel suo imballaggio originale.
Le maglie personalizzate non sono eleggibili per il reso.

6.3 Un'etichetta per il reso sarà fornita gratuitamente.

6.4 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Articolo 7: Protezione dei dati personali
7.1 I dati personali raccolti sono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

7.2 Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati personali.

7.3 Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sulla Privacy.

Articolo 8: Proprietà intellettuale
8.1 Tutti gli elementi del Sito (testi, immagini, loghi, ecc.) sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

8.2 Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, è severamente vietata senza previa autorizzazione.

Articolo 9: Servizio clienti
Per qualsiasi domanda o reclamo, il servizio clienti è raggiungibile via email: lhumaine.shirt@gmail.com

Articolo 10: Legge applicabile e giurisdizione competente
10.1 Le presenti CGV/CGU sono soggette alla legge francese.

10.2 In caso di controversie, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.

Articolo 11: Modifica delle CGV/CGU
11.1 Il Sito si riserva il diritto di modificare le presenti CGV/CGU in qualsiasi momento.

Articolo 12: Mediazione
In conformità all'articolo L.616-1 del Codice del Consumo, proponiamo un sistema di mediazione per i consumatori. L'entità di mediazione scelta è: lhumaine.shirt@gmail.com

Articolo 13: Forza maggiore
Nessuna delle parti sarà responsabile per la mancata esecuzione totale o parziale delle proprie obbligazioni, se tale mancata esecuzione è dovuta a un evento di forza maggiore.