Pedidos anticipados
¿Qué es un pedido anticipado?
Un pedido anticipado es un pedido realizado para un artículo que aún no está en producción. Este sistema nos permite:
- Producir sólo lo que se vende.
- Evite el desperdicio y la sobreproducción
- Mantener precios justos y honestos.
- Garantizar la calidad de nuestros productos.
¿Cómo identificar un pedido anticipado?
Los artículos de reserva están claramente identificados por:
- La mención "PRE-ORDEN" en la página del producto.
- Un tiempo de entrega estimado mostrado en un lugar destacado
- Una fecha prevista de producción/envío
Plazos y comunicación
límite de tiempo
- El tiempo de entrega estimado siempre está indicado en la página del producto.
- Este plazo incluye:
- tiempo de producción
- Tiempo de envío
- Tiempos de transporte
Seguimiento del progreso
Nos comprometemos a mantenerlo informado:
- Correo electrónico de confirmación del pedido
- Actualizaciones periódicas sobre el estado de la producción.
- Notificación tan pronto como se envíe su pedido
- Comunicación inmediata en caso de retraso o imprevisto
Pago y reembolso
Pago
- El pago se realiza en el momento de la reserva.
- Esto nos permite comenzar la producción de su artículo.
Política de reembolso
- Cancelación posible hasta que haya comenzado la producción.
- Reembolso completo si se cancela antes de la producción.
- Una vez que la producción ha comenzado, se aplican las condiciones de devolución estándar.
Ventajas del pedido anticipado
- Precio justo
- Sin costes de almacenamiento
- Producción optimizada
- Reducción de residuos
- Precio más ventajoso para ti
- Ecológico
- Producción bajo demanda
- Reducción de artículos no vendidos
- Impacto ambiental minimizado
- Calidad garantizada
- Cada pieza se produce para un cliente.
- Riguroso control de calidad
- Sin stock antiguo
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo cambiar mi pedido después de realizarlo? R: Sí, hasta que haya comenzado la producción. Contáctenos rápidamente.
P: ¿Cómo sé el estado de mi pedido anticipado? R: Recibirá periódicamente correos electrónicos de seguimiento sobre el progreso.
P: ¿Puede el plazo de entrega ser más corto de lo esperado? R: Sí, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para optimizar los tiempos de entrega.
P: ¿Qué pasa si hay un retraso? R: Se le notificará de inmediato y podrá optar por esperar o recibir un reembolso.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tu pedido anticipado:
- Correo electrónico: lhommee.shirt@gmail.com
- Formulario de contacto en nuestro sitio
- Especifique siempre su número de pedido
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a:
- Sea transparente sobre los plazos
- Comunicarse periódicamente sobre el progreso.
- Mantener la calidad de nuestros productos.
- Respetar nuestros compromisos de precios
- Mantenerte informado de cualquier cambio.
Los pedidos anticipados son el núcleo de nuestro enfoque ético y responsable, lo que nos permite ofrecerle productos de calidad a precios justos, minimizando al mismo tiempo nuestro impacto medioambiental.
Última actualización: 26 de noviembre de 2024